¿Cómo conecta el marketing de marca una empresa con su público exitosamente?

¿En qué consiste el marketing de marca?

Esta estrategia ayuda a la empresa a construir confianza con sus clientes potenciales, lo cual resulta en un aumento de las ventas, una reducción de los costos publicitarios y la capacidad de ofrecer precios más elevados.

Aunque su objetivo no es la venta directa, tiene un impacto significativo en la mejora de los resultados comerciales.

¿Por qué debemos considerar el marketing de marca en nuestra estrategia de crecimiento?

El mercado actual presenta una complejidad notable: son escasos los vendedores de plátanos que intentan atraer a los clientes mediante llamados estridentes. En su lugar, tenemos las estrategias de marketing, la construcción de la imagen de marca y los embudos de ventas que guían a los clientes para que finalmente compren el producto.

No basta con tener un bajo costo o un logotipo bonito: los resultados empresariales son más bien el resultado de mil factores diversos. Por ello, el marketing de marca es importante para simplificar la creación de una marca.

Las empresas ven a la marca como una poderosa herramienta de comunicación. Transmite valores específicos, organiza las experiencias de los consumidores y aporta estilo y personalidad a la empresa, todo esto representado en un logotipo.

El impacto del «logotipo» provoca en las mentes de los receptores emociones que determinan el resultado final del negocio. En resumen, el marketing de marca se encarga precisamente de asegurar que estas experiencias sean lo mejor posibles.

¿Cómo podemos usar el marketing de marca efectivamente?

Existen muchas oportunidades para promover la imagen de una empresa. En el caso de las acciones en Internet, estas incluyen:

• Marketing de contenidos: crea contenido relevante para establecer una imagen de marca experta. La información se coloca en un blog y en páginas específicas. De esta manera, la visibilidad del sitio aumenta en los motores de búsqueda.
• Marketing de boca en boca: lleva a cabo discusiones inteligentes en foros de la industria, al tiempo que se introducen sutiles temas promocionales para su empresa. Con una ejecución adecuada, la publicidad de la marca parece bastante auténtica.
• Marketing de influencers: promociona una marca a través de personas reconocidas e influyentes. Esta publicidad es llevada a cabo de manera natural y no intrusiva.
• Marketing en redes sociales: publica entradas atractivas en las plataformas de redes sociales para aumentar el reconocimiento de la marca y mostrar la competencia de la empresa. Este canal de comunicación es casi obligatorio, ya que los contenidos llamativos pueden alcanzar a una mayor audiencia.
• Remarketing: muestra anuncios a personas que ya han visitado el sitio web. Es una forma interesante de aparecer repetidamente ante los posibles clientes a bajo costo y reforzar el conocimiento de la marca, aunque una exposición demasiado frecuente puede resultar molesta.

También es posible realizar estrategias de marketing de marca offline. En muchas ocasiones, se emplea el marketing de eventos para promocionar la imagen de la marca a través de patrocinios en eventos deportivos o acciones benéficas.

La acción más efectiva para construir una marca varía según la industria, el público objetivo y las fortalezas de la empresa. Por ejemplo, como agencia de redacción publicitaria, nos enfocamos en el marketing de contenido para demostrar nuestras habilidades y fortalecer nuestra imagen como expertos. Por otro lado, un vendedor de una cervecería local podría beneficiarse al colocar un banner antes de un próximo partido de fútbol en su área.

¿Cómo garantizar el éxito de nuestra estrategia de marketing de marca?

En realidad, no existe una respuesta única sobre cómo llevar a cabo las acciones de marketing de una marca. Dado que hay diferentes arquetipos de marca, existen numerosos enfoques que se pueden seguir al crear la imagen de una empresa.

Sin embargo, en todos los casos es importante cuidar aspectos como:

• Relaciones públicas internas y externas: se llevan a cabo acciones de manera que impacten positivamente la opinión pública y los empleados. Un ejemplo de buena gestión de relaciones públicas es participar en acciones benéficas o proporcionar herramientas gratuitas en el sitio web.
• Consistencia de la marca en su comunicación: la construcción de una marca es un proceso prolongado; por lo tanto, se requiere consistencia en la comunicación entre la empresa y los receptores. El uso de un estilo demasiado informal en una marca que suele ser formal es un ejemplo de violación de esta regla.
• La actividad regular: ninguna empresa se beneficia de varios meses de silencio. Para construir un alto nivel de conciencia de marca, es necesario asegurar una comunicación constante con los clientes y una exposición repetida a la publicidad. Desafortunadamente, las acciones promocionales únicas no son suficientes para lograr este objetivo.

Con estas herramientas, aseguras que tu marca sea sólida y memorable.